개인정보처리방침
(주)반달곰랩스(이하 "회사")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 정보주체의 소중한 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다. 본 방침은 회사가 제공하는 웹사이트(bandalgom.ai), 게임 서비스, AI 솔루션 및 관련 제반 서비스에 적용됩니다.
제1조개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 파트너십, 투자 및 서비스 제휴 문의 처리: 문의자의 신원 확인, 문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
- 채용 전형 및 인재풀 관리: 입사지원자의 신원 확인, 자격요건 검토, 채용 전형 진행, 합격 여부 통보 및 향후 상시채용 인재풀 등록(동의 시)
- 서비스 품질 개선 및 부정 이용 방지: 비인가 사용 방지, 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계 및 AI 모델의 품질 개선 (익명·가명 처리 후)
제2조처리하는 개인정보의 항목
회사는 이용자의 웹사이트 이용 및 문의 접수 시점에 따라 아래와 같은 항목을 수집·처리합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 제휴 및 파트너십 문의 | 회사/기관명, 담당자 이름, 연락처(이메일, 전화번호), 문의 내용 | 웹사이트 문의 이메일 발송 |
| 인재 영입 및 채용 지원 | 성명, 이메일, 연락처, 이력서/포트폴리오 내 기재 정보 (경력, 학력 등) | 채용 이메일 접수 |
| 서비스 이용 과정에서 자동 생성 | 접속 IP 주소, 쿠키(Cookie), 접속 로그, 브라우저 종류, OS 환경, 방문 일시 | 웹 서버 및 분석 도구 자동 수집 |
제3조개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 수집 시에 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 제휴 및 사업 문의: 문의 검토 및 답변 완료 후 3년간 보관 (이력 관리 목적)
- 입사지원 서류: 채용 전형 종료 후 지원자 동의 시 최대 1년간 인재풀 보관 후 파기, 미동의 시 즉시 파기
- 통신비밀보호법에 따른 웹사이트 방문 기록(로그): 3개월
제4조개인정보의 제3자 제공 및 위탁에 관한 사항
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services Inc. (AWS) / Microsoft Azure | 클라우드 서버 호스팅, 데이터 인프라 운영 및 보관 | 회원 탈퇴 시 또는 계약 종료 시까지 |
| Google LLC (Google Workspace) | 이메일 송수신 및 고객 문의 인프라 관리 | 목적 달성 시까지 |
제5조정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 권리 행사는 서면, 전자우편(contact@bandalgom.ai) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 정보주체가 개인정보 오류정정을 요구한 경우 회사는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
제6조인공지능(AI) 서비스 및 자동화된 결정에 관한 사항
회사는 인공지능(AI) 기반의 지능형 3D 에셋 분해·생성 및 자율 NPC 시뮬레이션 기술을 연구·개발합니다.
- 회사는 AI 모델 학습에 이용자의 개인을 식별할 수 있는 정보를 사전 동의 없이 무단으로 사용하지 않습니다.
- 정보주체는 자동화된 시스템(AI)에 의해 처리되는 결정이 자신의 권리나 의무에 중대한 영향을 미치는 경우, 이에 대한 설명 및 거부를 요구할 권리가 있습니다.
제7조개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적·관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 보안 교육, 개인정보 취급자 최소화
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 및 비밀번호의 암호화 저장, 보안프로그램 설치 및 갱신
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제8조개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제방법
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다:
1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제9조개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 2026년 3월 1일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 웹사이트 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.